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Política de ventas y devoluciones

Política de ventas y devoluciones


PROCESO


El usuario deberá realizar la inscripción en el centro o curso interesado a través de la web a la correspondiente página de inscripción o bien rellenando la hoja de inscripción, descargable desde la web, diseñado para ello. En este último caso, el usuario deberá enviar vía correo electrónico a (Necessites javascript per veure aquest correu-e) esta hoja de inscripción junto con el comprobante de pago.
El usuario no estará formalmente inscrito hasta que no haya realizado la inscripción y el pago. Una vez realizados se le enviará una confirmación de inscripción. Todas las inscripciones que no hayan sido abonadas en un plazo de 2 días serán anuladas y perderán la reserva. En el caso del curso, si llegado el día de inicio del usuario no tiene formalizado el pago, el usuario no tendrá derecho a plaza ni, por tanto, de asistencia.
Los pagos podrán realizarse mediante nuestro TPV virtual utilizando las tarjetas VISA y MASTERCARD.

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN


El usuario tiene derecho a la devolución del importe de la inscripción en los términos detallados en la web y en las condiciones siguientes:
Las cancelaciones se informarán por escrito 15 días antes de la fecha de cobro del siguiente recibo, enviando un correo electrónico a (Necessites javascript per veure aquest correu-e). No se aceptan cancelaciones informadas por ninguna otra vía. En este correo electrónico se ha de hacer constar todos los datos de la inscripción, añadiendo nombre y apellidos, fecha y datos de contacto.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN

La organización se reserva el derecho a posponer o cancelar un curso si no hay suficientes inscritos.
Els pagaments per inscripcions a activitats cancel·lades seran retornats íntegrament. No es farà cap altre tipus de compensació.